Privacybeleid

← Terug naar de website

Laatst bijgewerkt op 11 oktober 2026.

Winedrop respecteert je privacy. In dit beleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen wanneer je onze website gebruikt of een aanvraag doet, waarom we dat doen en welke rechten je hebt. Wij verwerken je gegevens volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

Winedrop is de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via deze website worden verzameld. Heb je een vraag over je gegevens, mail dan naar info@winedrop.be.

Welke gegevens we verzamelen

Wanneer je het aanvraagformulier op onze website invult, vragen we:

• je naam en e-mailadres (verplicht, om je te kunnen antwoorden);
• je telefoonnummer, als je dat invult;
• de datum van je feest, het aantal personen en de locatie;
• de formule die je op het oog hebt en je eventuele opmerkingen.

Daarnaast houdt onze webserver standaard technische logbestanden bij, met onder meer je IP-adres, het tijdstip van je bezoek en de opgevraagde pagina. Die gegevens gebruiken we alleen om de website veilig en werkend te houden.

Waarom we die gegevens gebruiken

• Om je aanvraag te behandelen en je een voorstel of bevestiging te sturen. Grondslag: de uitvoering van een overeenkomst of jouw aanvraag daartoe.
• Om onze afspraken na te komen tijdens en na je reservatie. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
• Om onze boekhoudkundige en wettelijke verplichtingen na te komen. Grondslag: wettelijke verplichting.
• Om onze website veilig en werkend te houden. Grondslag: gerechtvaardigd belang.

We gebruiken je gegevens niet om je ongevraagd reclame te sturen en we verkopen ze nooit door.

Cookies en meetinstrumenten

Onze website plaatst geen trackingcookies en gebruikt geen analyse- of advertentietools zoals Google Analytics of advertentiepixels. Er is dus geen cookiebanner nodig. Wel laden we lettertypes via Google Fonts; daarbij kan Google je IP-adres ontvangen om het lettertype te kunnen leveren. Als je inlogt op ons beheergedeelte, gebruiken we één technisch noodzakelijke cookie om je sessie te bewaren.

Met wie we gegevens delen

We delen je gegevens alleen met partijen die ons helpen om onze dienst te leveren, en enkel voor zover dat nodig is:

• onze hostingpartner, die onze server en website huisvest (servers in de Europese Unie);
• onze e-mailprovider, voor het versturen en ontvangen van onze berichten;
• onze boekhouder en, waar de wet dat vraagt, de overheid.

Met deze partijen zijn de nodige afspraken gemaakt over de bescherming van je gegevens. We geven je gegevens niet door buiten de Europese Economische Ruimte, tenzij dat met passende waarborgen gebeurt.

Hoe lang we je gegevens bewaren

Aanvragen die niet tot een reservatie leiden, bewaren we niet langer dan nodig om op je vraag te kunnen terugkomen. Gegevens die bij een reservatie horen, bewaren we zolang dat nodig is voor de uitvoering en nadien volgens de wettelijke bewaartermijnen, voor facturen en boekhouding zeven jaar. Technische logbestanden bewaren we een beperkte periode.

Hoe we je gegevens beveiligen

Onze website werkt uitsluitend via een beveiligde verbinding (HTTPS). Het beheergedeelte is beveiligd met een persoonlijk account en wachtwoord, en alleen wie dat nodig heeft, krijgt toegang tot je gegevens.

Je rechten

Je hebt het recht om:

• je gegevens in te kijken en een kopie te vragen;
• onjuiste gegevens te laten verbeteren;
• je gegevens te laten verwijderen, voor zover we ze niet wettelijk moeten bijhouden;
• de verwerking te beperken of je ertegen te verzetten;
• je gegevens in een overdraagbare vorm te ontvangen;
• je toestemming in te trekken, wanneer de verwerking daarop gebaseerd is.

Stuur daarvoor een e-mail naar info@winedrop.be. We antwoorden binnen een maand. Ben je niet tevreden met onze reactie, dan kun je klacht neerleggen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid aanpassen, bijvoorbeeld wanneer onze werkwijze of de wetgeving verandert. De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer we het beleid voor het laatst hebben bijgewerkt.